Publicerad av Så läser du vår genomgång
Den redaktionella genomgången och besökarnas omdömen är separata. Äldre uppgifter om externa betyg, priser och förmåner är inte ett aktuellt testresultat. Kontrollera produktnivå och ditt erbjudande hos aktören.
Officiell information och kundservice →Tidigare uppgifter i profilen
Äldre uppgifter; aktuella erbjudanden och externa betyg har inte verifierats här.
- 3,8/5 på Trustpilot
Om Gjensidige
Gjensidige grundades i Norge och etablerades i Sverige 2007. De erbjuder både privatförsäkringar och företagsförsäkringar. De har ett brett utbud av försäkringar och tillägg, vilket möjliggör för dig att samla dina försäkringar och få vissa rabatter. Deras rabattsystem fungerar så att ju fler försäkringar du har hos dem, desto mer procentuell rabatt får du. Hos Gjensidige kan du som privatperson försäkra bland annat ditt:
- Fordon – Du kan försäkra din bil, släpvagn, MC och moped hos Gjensidige.
- Hem – Oavsett om du har villa, lägenhet eller sommarstuga kan du försäkra dem hos Gjensidige.
- Djur – allt från katt, hund och smådjur kan försäkras.
Som företag kan du försäkra ditt företag, dig själv och dina anställda, fastigheter och fordon. De erbjuder även utökade reseförsäkringar för både privatpersoner och företag.
Kontakt
Om du vill komma i kontakt med Gjensidiges kundtjänst kan du göra det via telefon eller mejl. Deras öppettider för telefon är vardagar mellan 08.30-17.00 och på helger är det stängt. Deras mejladress finns på deras hemsida och dessvärre har de ingen chattfunktion i dagsläget. Om ärendet är akut och exempelvis gäller skada utomlands eller bilolycka, finns det telefonnummer du kan ringa dygnet runt och få hjälp.
Skadehantering hos Gjensidige gör du direkt via deras hemsida genom att logga in på ditt konto och anmäla skadan. Du blir då tilldelad en personlig handläggare som sedan kontaktar dig och hjälper dig vidare i ärendet. Som med alla försäkringar är det viktigt att du har lämpliga och korrekta dokument tillgängliga för att kunna gå vidare och kunna kräva ersättning.
Hållbarhet hos Gjensidige
På Gjensidiges hemsida kan du läsa om hur de har inkluderat hållbarhet. Allt från social hållbarhet till hållbarhet ur ett miljöperspektiv och även ett ekonomiskt perspektiv. De bidrar till ett hållbarare samhälle genom att bland annat hjälpa sina kunder att utföra förebyggande åtgärder för att skador inte ska ske, eftersom de menar att skador som kräver ersättning (en ny produkt) bidrar negativt till miljön. De menar också att de har kontinuerlig koll på deras koldioxidavtryck och även utbildar anställda, leverantörer och partners i ämnet för att öka medvetenheten och skapa ett hållbarare förhållningssätt.
Recension
I Konsumenternas oberoende poänglista har Gjensidige 3,4 av 5 möjliga. Enligt undersökningen är försäkringsbolaget bäst i aspekten “Värdering av hemelektronik” och sämst i aspekten “Saker – utanför bostaden”. Enligt vår bedömning och samlade recensioner från Gjensidiges kunder verkar det vara ett pålitligt försäkringsbolag som ger dig en rättvis ersättning, något vi uppmärksammat är dock att hanteringstiden av ärenden är något lång.
Gjensidige kontakt
Om du vill kontakta Gjensidige kan du göra det via telefon eller mejl. Deras kundtjänst har öppet på vardagar mellan 08.30-17.
Vanliga frågor om Gjensidige
När dras autogiro hos Gjensidige?
Om du har anmält autogiro till Gjensidige drar de din betalning den 1:a varje månad. Om den 1:a infaller på en helgdag, drar de pengarna den första bankdagen efter.
Är Gjensidige ett bra försäkringsbolag?
Svaret på denna fråga är individuellt och det är något du själv måste avgöra, men av att läsa externa omdömen ska en försäkring hos Gjensidige vara ett tryggt val.
Vad betyder ordet Gjensidige?
Gjensidige betyder ömsesidig på norska. Det är ett norskt försäkringsbolag som funnits på den svenska marknaden sedan 2007.
Information om Gjensidige
Registeruppgifter från den tidigare genomgången. Kontrollera aktuell juridisk enhet, roll och tillstånd i Finansinspektionens register; ett varumärke och dess försäkringsgivare kan vara olika företag.
- Företag
- Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial
- Kategori
- Utländskt försäkringsbolag, svensk filial, skade
- Organisationsnummer
- 516407-0384
- Adress
- Box 3031 103 61 Stockholm Sverige
- Institutnummer hos FI
- 26874
- Status i registret
- Aktiv
- Aktiv sedan
- 2010-09-28
Bilder från bolagets webbplats
Ett lurendrejeri företag. Står klart och tydligt stöld i hemmet. Men när det väl händer så tror dom man ljuger och anmäler för bedrägeri. Usch verkligen oseriöst. Dom vet inte hur det känns att bli utsatt men ändå tror dom man ljuger. Dom var väldigt oseriösa. Lurar bara sina kunder
Försöker komma så lågt som möjligt och hitta minsta kryphål för att sätta försäkringstagaren på pottkanten när det gäller personskada och invaliditetsersättning!
Ingen kommunikation, ingen förklaring, ingen ersättning!
Här är mina erfarenheter från att ha helförsäkrat min bil hos Gjensidige.
1. De godkänner endast inköp av begagnade reservdelar. Något som kan ställa till det.
2. De tillåter endast reparation på ett fåtal verkstäder. Icke märkesbundna och därmed troligtvis okunniga inom vissa områden.
Jag rekommenderar alla att kontrollera försäkringsbolagets policys angående reservdelar och verkstäder.
Parkeringsvärmaren slutade fungera på min Skoda Kodiaq (knappt 4 år gammal).
Jag ringde till flera auktoriserade Skodaverkstäder. Men när de fick veta att jag hade detta försäkringsbolag så vill ingen av dem ta in bilen. Skälen som angavs var att de saknade avtal med Gjensidige och att de hade erfarenhet av att det varit svårt att få betalt av dem tidigare.
Ringde då Gjensidige och blev hänvisad till en oberoende verkstad flera mil bort, vilket är märkligt eftersom jag bor i Stockholm där det så klart är rätt tätt mellan verkstäderna.
Verkstan tog in bilen och felsökte först i två dagar.
Efter det har flera delar bytts, alla till begagnade reservdelar.
När bilen var klar så fungerade det fortfarande inte. Troligtvis pga kompatibilitetsproblem mellan min bil och den begagnade reservdelen.
Det har nu tagit en månad och 5 inlämningar på verkstaden och problemet är fortfarande inte löst.
Man kan givetvis inte veta säkert, men det verkar troligt att en auktoriserad Skodaverkstad skulle ha löst detta med en dags felsökning och en dags reparation.
Urdåligt! De sa upp min bilförsäkring utan att jag visste om det? Hade autogiro och fick inte ens en påminnelse eller ett brev att den var uppsagd. Det var en slump att jag fick veta det när jag loggade in i ett annat ärende och upptäckte då att min bilförsäkring saknades? Åkt på nu 5000kr i straffavgifter på grund av Gjensidige försäkringsbolag! Oseriöst!
SÄMSTA!! Lurar folk och tar inte ansvar för ngt.
Oseriöst företag !! Dubbelt så dyr bilförsäkring jämfört med andra bolag….!!!! Helt ointresserad personal när man ringer….ANLITA INTE DETTA BOLAG !!!!