Så läser du vår genomgång
Den redaktionella genomgången och besökarnas omdömen är separata. Äldre uppgifter om externa betyg, priser och förmåner är inte ett aktuellt testresultat. Kontrollera produktnivå och ditt erbjudande hos aktören.
Officiell information och kundservice →Recension
Hedvig grundades år 2018 med en ambition att vara annorlunda och att revolutionera branschen inom försäkringar. Sedan dess har de växt så de knakar på den svenska marknaden och samtidigt blivit något av en favorit bland försäkringstagarna. Hedvig fokuserar stort på att göra hela försäkringsprocessen enkel. Det ska vara enkelt att teckna och förstå din försäkring och att anmäla din skada och få utbetalt ersättning.
Hedvig hanterar skadeanmälningar digitalt. Hur snabbt ett ärende avgörs beror på skadan och vilket underlag som behövs. Premien finansierar försäkringsskyddet enligt avtalet; det innebär inte att varje kund har en egen sparkassa.
När du betalar in din försäkringspremie till Hedvig betalar du för ett gemensamt försäkringsskydd där ersättning bedöms utifrån skadan och villkoren. Du får självklart ersättning upp till det belopp som står skrivet i försäkringsvillkoren även om du inte har betalat in premie som täcker det beloppet. Hos Hedvig kan du dessutom säga upp din försäkring när du vill vilket är ovanligt om vi kollar på andra försäkringsbolag. Du behöver därför inte tänka på någon bindningstid eller huvudförfallodag om du tecknar försäkring via Hedvig.
Försäkringar hos Hedvig
Följande försäkringar finns att teckna hos Hedvig:
- Hus- & villaförsäkring – En försäkring som täcker din fastighet och alla byggnader som finns med i försäkringsbrevet till fullt värde. Denna försäkring ger ersättning för många andra skademoment som inbrott, naturskada, drulleförsäkring, vattenläcka, eldsvåda.
- Hyresrätts- & andrahands-försäkring – Försäkringen som ger ersättning för skador på dina saker i hemmet. Försäkringen täcker även andra skademoment som vattenskada, juridisk tvist, reseskydd, överfall, inbrott m.m.
- Bostadsrättsförsäkring – En relativt vanlig försäkring för ditt hem med tillägg för bostadsrättsskydd. Många bostadsrättsföreningar står utan skydd för bostadsrätten i sig vilket gör det viktigt att lägga till en bostadsrättsförsäkring.
- Studentförsäkring – En förmånlig försäkring där du kan erhålla en extra låg försäkringspremie som student. Försäkringen fungerar likadant som en vanlig försäkring för hemmet.
- Bilförsäkring – Hedvig erbjuder även trafik-, halv- och helförsäkring för din bil. Hedvig bilförsäkring har ett brett och grundläggande skydd samt valbara tillägg som hyrbil och extra assistans. Till skillnad från andra bilförsäkringar har Hedvigs bilförsäkring ingen bindningstid och därmed kan du säga upp eller byta typ av bilförsäkring hos dem när du vill. Via deras egna app kan du rapportera och filma skadan när den skett och du får snabb hjälp av deras kundtjänst. Skulle du behöva bärga bilen erbjuder Hedvig bärgningshjälp dygnet runt samt täcker vissa av de kostnader som tillkommer.
- Djurförsäkring – I april 2023 lanserade Hedvig försäkring för katt och hund i sitt utbud. Det som gör att de står ut på marknaden är deras höga ersättning för veterinärkostnader som finns på Premium-nivån. Det är även enkelt att byta till dem och du har obegränsat med fria samtal till FirstVet som är en digital veterinär.
- Olycksfallsförsäkring – Med Hedvigs försäkring för olycksfall kan du få ersättning upp till 1 000 000 kr. Du har inte heller någon självrisk eller bindningstid.
För att enkelt ta reda på vilket försäkringsinnehåll du kan teckna via Hedvig har de till skillnad från många andra försäkringsbolag gjort det enkelt att jämföra och snabbt kunna se vilka moment som täcks av försäkringen på deras hemsida. Vi rekommenderar dig att klicka dig vidare här på vår sida till Hedvig där du själv kan jämföra deras försäkringar samt att räkna ut ditt pris.
Fördelar med Hedvig Försäkring
Fördelarna med Hedvig är flera och det är i grund och botten din egen upplevelse och vad du tycker i viktigt som bestämmer fördelarna. Generellt tycker kunder däremot om följande punkter:
- Du kan säga upp försäkringen när du vill
- Ersättning för elektronik enligt vald omfattning och villkor
- Drulle ingår i hemförsäkring Standard, Max och Student
- Hus & Villa är alltid fullvärdesförsäkrade med ett lösöre upp till 1,5 miljoner kr
- Enkel betalning av försäkringspremie via autogiro som aktiveras genom Hedvig appen
Omdöme
Utmanaren Hedvig har ett mycket gott omdöme på flera sidor med recensioner och möjlighet till betyg. På vår sida hittar du omdömen från kunder där genomsnittet i dagsläget är 5 av 5 möjliga. På TrustPilot (en extern sida med omdömen) har Hedvig i skrivande stund ett betyg på 4,4 av 5.
Genom att granska samtliga omdömen och kommenterar ser vi ingen anledningen till att varna för Hedvig försäkring.
Smidigt och enkelt
Hedvig är relativt nya på den svenska marknaden för försäkringar. Som kund hos Hedvig kan du enkelt och smidigt använda deras mobila app för att sköta dina ärenden och skadeanmälningar. Kundrecensioner visar att Hedvig är oerhört populära och att det går med raketfart att få hjälp när man anmäler en skada. Det största orosmomentet när man tecknar en försäkring är faktiskt att man ska få bra hjälp när olyckan väl är framme. Hedvig har ett annorlunda synsätt från den övriga marknaden där de snabbt reglerar skador och litar på sina kunder vilket gör att du snabbt får utbetalt den ersättning du har rätt till.
Hedvig rabatt
Något som Hedvig belönar och som också är till din fördel är kompis-rekommendationer. De kallar detta för Hedvig Forever och det innebär att för varje vän som använder din personliga kod vid tecknande av försäkring hos Hedvig får du 10 kr rabatt på din månadskostnad. Du kan göra detta tills att din månadskostnad är 0 kr. Din kompis får också 10 kr rabatt i månaden genom att använda din kod.
Du kan även få studentrabatt och alumnirabatt via Mecenat om du studerar eller har studerat tidigare. Denna får du tillgång till via ditt inlogg där. Sist men inte minst får du även riktigt bra rabatt på deras bilförsäkring under de första 60 dagarna via utvalda bilhandlare.
Sammanfattning
För dig som är ute efter en försäkring till ditt hem, bil eller husdjur som ligger i bra prisklass med ett bra försäkringsinnehåll är Hedvig genast en intressant aktör på marknaden. Med ett annorlunda synsätt på försäkringar och en tilltro på sina kunder kan de erbjuda försäkringar utan bindningstid med rekordsnabb skadereglering. Smidigheten med en mobil app är någonting vi inte tidigare har sett inom Svenska försäkringar vilket gör att kunden enkelt kan sköta sina försäkringar precis som de sköter det mesta av sina andra bankärenden och räkningar via sin mobiltelefon.
Kundtjänst
När du vill komma i kontakt med Hedvig kan du göra det genom att chatta med dem i appen, du måste dock vara inloggad för att kunna göra detta. Om du föredrar att ringa dem för att ställa din fråga eller teckna försäkring kan du göra det mellan 09-12 & 13-16 på helgfria vardagar. Enligt vår undersökning av snabbast svarstider av försäkringbolag har Hedvig vunnit i kategorin e-post, läs mer om undersökningen av svarstider 2025. Vill du nå Hedvig snabbt (km du inte redan är kund) kan du mejla dem.
Vanliga frågor om Hedvig
Vilket pris kan jag få?
Priset hos Hedvig baseras på flera faktorer så som hur många personer som bor i huset, vart du bor och hur stor bostaden är. Även för andra försäkringstyper varierar priset beroende på individuella faktorer.
Vem definieras som student?
Definitionen för student hos Hedvig är att man vara under 30 år, bo på en yta som är mindre än 50 kvm samt inte vara fler än två personer i hushållet.
Vem äger Hedvig försäkring?
Hedvig grundades 2017 av Lucas Carlsén, Fredrik Fors och John Ardelius. I dagsläget är Lucas Carlsén VD för Hedvig AB.
Hur säger man upp Hedvig försäkring?
Du kan säga upp försäkringen direkt i Hedvigs app, via telefon, mejl eller deras chatt i appen. Detta kan du göra när du vill eftersom Hedvig inte har någon bindningstid.
Vad tycker andra om Hedvig? (Trustpilot-omdöme)
Försäkringsbolaget Hedvig har fått 2 528 omdömen på Trustpilot med ett genomsnittsbetyg på 4.4 av 5 möjliga. Det anses som riktigt bra omdöme.
Information om Hedvig
Registeruppgifter från den tidigare genomgången. Kontrollera aktuell juridisk enhet, roll och tillstånd i Finansinspektionens register; ett varumärke och dess försäkringsgivare kan vara olika företag.
- Företag
- Hedvig Försäkring AB
- Kategori
- Riksbolag, skadeförsäkringar
- Organisationsnummer
- 559245-5223
- Adress
- Valhallavägen 117K 115 31 Stockholm Sverige
- Institutnummer hos FI
- 61340
- Aktiv sedan
- 2018
- Försäkringsgivare
- Hedvig Försäkring AB / Eir Försäkring AB
Bilder från bolagets webbplats



Grym hemförsäkring! Råkade ut för en brand i lägenheten och alla mina saker totalförstördes. De har hjälpt mig i varenda process och ersättning. Jag måste bara tacka de för det, Inga strul alls, Måste härmed berömma Moa, för trevlig bemötande och förståelse också självklart hela hedvig CO. Tack för att ni finns!